Правила возврата товара

Возврат, а так же обмен товара производится в течении 14 дней с момента получения товара, просим обратить внимание что обмену подлежит только:

• Товар в котором присутствует неисправный производственный брак (обмен оплачивает магазин на идентичную модель)
• Товар который вам был отправлен ошибочно (пересорт, цвет ткани (шелкотрафаретная накатка не является цветом ткани), модель) на заказанную модель (обмен оплачивает магазин)
• Возврат не принимается на товар который вы ошибочно заказали

Для обмена товара необходимо

• В течении 3-х дней с момента получения товара, связаться с нашим менеджером
• Прислать обязательно фото брака
• Вложить в пакет записку с причиной обмена, прислать нам ттн с новой почты
• Товар должен быть не использован, в упаковке и с биркой, в том же виде в котором вы его получили (товар без пакетов, бирок, использован или испачкан по вине покупателя, будут отправляться обратно, в обмене будет отказано)
• После получении от вас посылки и проверки товара ,  в течении 1-3 дней вам будет отправлен обмен